Betano acordă prioritate protecției jucătorilor și asigură un mediu de joc sigur și responsabil pentru toți utilizatorii. Iată câteva modalități prin care Betano își protejează jucătorii:
1. Instrumente de joc responsabil: Betano oferă diverse instrumente de joc responsabil, cum ar fi limite de depunere, limite de pierdere, limite de pariere și cronometrarea sesiunii de joc. Jucătorii pot să-și seteze aceste limite pentru a-și controla cheltuielile și activitatea.
Mai multe informații despre Jocul Responsabil aici.
2. Autoexcluderea: Jucătorii au opțiunea de a se autoexclude de pe platformă pentru o anumită perioadă sau permanent. În timpul perioadei de autoexcludere, accesul la cont este restricționat, oferind o perioadă de pauză pentru jucătorii care ar putea avea probleme cu comportamentul lor de joc.
Poți găsi această opțiune în Contul meu > Profil > Protecția jucătorului
3. Verificarea vârstei: Betano implementează proceduri stricte de verificare a vârstei pentru a se asigura că numai persoanele care au vârsta legală de joc pot accesa platforma și participa la activitățile de joc.
4. Tranzacții securizate: Platforma utilizează o tehnologie avansată de criptare pentru a proteja tranzacțiile financiare și informațiile personale, protejând jucătorii de potențiale fraude sau încălcări ale datelor.
5. Fair-play: Betano se angajează să respecte fair-play-ul și folosește generatoare de numere aleatorii (RNG) certificate pentru a se asigura că rezultatele jocurilor sunt aleatorii și imparțiale.
6. Politica de confidențialitate: Platforma respectă o politică de confidențialitate cuprinzătoare pentru a proteja confidențialitatea informațiilor și datelor jucătorilor. Puteți citi mai multe despre politica noastră de confidențialitate aici
7. Asistență pentru clienți: Betano oferă asistență dedicată pentru clienți pentru a ajuta jucătorii cu orice nelămuriri sau întrebări pe care le pot avea. Jucătorii pot accesa suportul prin diverse canale de comunicare, cum ar fi chat-ul live, call center sau email.
8. Licențiat și reglementat: Betano funcționează sub reglementarea și supravegherea autorităților relevante, asigurând conformitatea cu reglementările privind jocurile de noroc și standardele industriei.
9. Educație pentru jucători: Platforma promovează jocul responsabil prin intermediul materialelor și resurselor educaționale, sensibilizând publicul cu privire la riscurile potențiale și oferind îndrumări privind menținerea controlului în timpul jocurilor de noroc.
10. Securitatea contului: Betano România încurajează jucătorii să folosească parole puternice și să își actualizeze în mod regulat datele de conectare pentru a spori securitatea contului.
Prin implementarea acestor măsuri de protecție, Betano își propune să creeze o experiență de joc sigură și plăcută pentru jucătorii săi. Jocul responsabil se află în centrul angajamentului și ne străduim să promovăm un mediu de joc transparent și responsabil. Jucătorii sunt încurajați să folosească instrumentele și resursele disponibile pentru a se asigura că joacă în mod responsabil și în limita mijloacelor lor.