Pentru a asigura un mediu de joc securizat, Betano solicită o carte de identitate validă ca fotografie pentru verificarea contului. Dacă actul de identitate este expirat, te sfătuim să urmezi acești pași:
Obține un nou act de identitate sau pașaport: Te rugăm să contactezi autoritatea, competentă sau biroul guvernamental pentru a reînnoi sau a obține o nouă carte de identificare sau un pașaport.
Informează-ne: După ce ai obținut noul act de identitate valabil, te rugăm să îți actualizezi prompt informațiile din cont cu noul document.
Poți face acest lucru accesând contul de joc Betano și navigând la Contul meu > Profilul meu > Procesul de verificare > Alt document. Urmează pașii furnizați pentru a încărca în siguranță fotografia noului act de identitate valabil.
Dacă întâmpini probleme în ceea ce privește verificarea contului tău, nu ezita să contactezi echipa noastră dedicată de servicii pentru clienți.
La Betano, acordăm o atenție sporită pentru a ne asigura că documentele pe care le trimiteți și care conțin orice informații sensibile sunt manipulate și procesate în siguranță și securitate. Poți citi mai multe despre politica noastră de confidențialitate Aici.