Verificarea metodei de retragere

Atunci când trimiți o cerere de retragere, se poate solicita să verificați metoda de plată prin prezentarea unui document. Pentru fiecare metodă de plată, iată care sunt documentele de verificare respective. 

Te rugăm să reții că un act de identitate cu fotografie poate fi solicitat în orice moment împreună cu verificarea oricărei metode de retragere enumerate mai jos. 

Card de credit/debit

Pentru a vă verifica, cardul de credit/debit, documentele care vă pot fi solicitate sunt următoarele

  • O fotografie a cardului de credit/debit/
  • Poza extrasului de cont al cardului utilizat
  • Extras de cont bancar

Transfer bancar

Pentru a verifica metoda de plată prin transfer bancar, documentele care vă pot fi solicitate sunt următoarele

  • Extrasul de cont bancar

Poți trimite documentele solicitate prin intermediul filei Proces de verificare, care poate fi accesată accesând Contul meu > Profil > Proces de verificare.

Atunci când trimiți fotografia documentului solicitat, te rugăm să te asiguri că detaliile sunt clar lizibile și bine iluminate. NU se acceptă fotocopii ale documentelor de identitate ca fotografie. 

În anumite cazuri, se pot solicita și alte documente pentru a verifica informațiile în conformitate cu termenul 2.3 din Termenii și condițiile generale

A fost util acest articol?
5 din 16 au considerat acest conținut util

Articole în această secțiune

Vizualizați mai mult