Echipa noastră dedicată procesului lucrează zilnic pentru a verifica documentele trimise și pentru a asigura activarea rapidă a conturilor. Înțelegem cât de important este un proces eficient, și ne angajăm să oferim un timp de procesare cât mai scurt.
Timpul de verificare poate varia în funcție de volumul de documente aflate în așteptare. După finalizare, vei primi o notificare prin email cu rezultatul verificării.
Cum urmărești starea verificării
Poți verifica oricând progresul procesului accesând Contul meu → Profil → Procesul de verificare.
Pentru a evita întârzierile, te rugăm să te asiguri că documentele încărcate sunt:
- complete
- clare
- valide (nu expirate)
- și conțin toate informațiile solicitate
Acordăm o atenție deosebită pentru a ne asigura că documentele pe care le trimiteți și care conțin informații sensibile sunt manipulate și procesate în siguranță și securitate. Puteți citi mai multe despre Politica noastră de confidențialitate aici.