Timpul de procesare al retragerilor

Înțelegem importanța unor retrageri rapide și ne angajăm să facem procesul cât mai rapid și mai simplu posibil. În funcție de metoda de retragere, te poți aștepta să primești fondurile în următoarele intervale de timp estimate:

  • aproximativ 24 de ore pentru oricare tip de card, sau portofel electronic (Paysafe, Skrill & Neteller)
  • pentru retragerile prin transfer bancar (IBAN), ordinul de plată este înaintat în fiecare zi lucrătoare până la orele 15:00 (notă importantă: weekendul și zilele de sărbătoare legale nu sunt considerate zile lucrătoare, așadar ordinul de plată nu poate fi transmis).

Important

*** Aceste intervale se aplică, numai, în cazul în care contul tău este verificat și nu mai este nevoie de vreun document.

Odată ce ai făcut o cerere de retragere, Betano va intra în acțiune în termen de 24 de ore pentru a o procesa prompt. Lucrăm îndeaproape cu instituții bancare de încredere pentru a asigura o gestionare eficientă și, în majoritatea cazurilor, fondurile tale vor fi pe drum în cel mai scurt timp.

În subsolul paginii noastre poți găsi timpul de procesare și limitele pentru fiecare metodă de retragere, sau click aici

Din momentul în care ordinul de plată este transmis, suma este disponibilă în:

  • În mod normal, până la 3 zile lucrătoare pentru cardurile VISA (3-5 zile lucrătoare, în cazul unor întârzieri suplimentare pot fi cauzate de banca emitentă a cardului);
  • până la 24 de ore pentru VISA Direct (pentru a verifica dacă ai un astfel de card, este indicat să comunici cu banca emitentă);
  • În mod normal, până la 3 zile lucrătoare, pentru oricare alt tip de card (Mastercard, Maestro etc.) - (3-5 zile lucrătoare, în cazul unor întârzieri suplimentare pot fi cauzate de banca emitentă a cardului);
  • până la o zi lucrătoare pentru transfer bancar; IBAN
  • până la 24 de ore pentru oricare dintre portofelele electronice : Paysafe, Skrill & Neteller.
  • până la 1- 4 zile lucrătoare pentru retragerile procesate prin Apple Pay

Deși ne străduim să oferim tranzacții foarte rapide, te rugăm să ți cont de faptul că ocazional pot apărea probleme tehnice, ceea ce cauzează variații minore în timpii de procesare.

Dacă aveți întrebări suplimentare sau nevoie de asistență, vă rugăm să verificați subsolul paginii curente și să ne contactați prin canalele de comunicare disponibile, la alegerea dumneavoastră.

La Betano, prețuim timpul tău și facem ca unul dintre obiectivele noastre să oferim o experiență de retragere rapidă, fiabilă și fără probleme.

A fost util acest articol?
67 din 138 au considerat acest conținut util

Articole în această secțiune