Motivul pentru care este posibil să nu poți retrage soldul în timp ce folosești un bonus este legat de cerințele de rulaj asociate cu bonusul. Cerințele de rulaj sunt condiții stabilite de platformă, care specifică de câte ori trebuie să pariezi suma bonusului sau câștigurile din bonus înainte de a le putea retrage ca bani reali. Poți verifica progresul parierii accesând Contul meu -> Promoții -> Promoții active.
Atunci când primești un bonus, fondurile sunt de obicei creditate în balanța bonus. Pentru a converti aceste fonduri bonus în bani reali, trebuie să îndeplinești mai întâi cerințele de rulaj. Acest lucru înseamnă plasarea de pariuri cu fondurile bonus și câștigarea suficientă pentru a îndeplini multiplicatorul specificat de rulaj.
Soldul bonus va fi adăugat la opțiunea "Disponibil pentru Pariere".
De exemplu, dacă primești un bonus de 100 de lei cu o cerință de rulaj de 10x, ar trebui să plasezi pariuri în valoare totală de 1.000 de lei (de 10 ori suma bonusului) înainte de a putea retrage orice câștiguri din bonus.
Până când cerințele de rulaj sunt îndeplinite, soldul bonus și orice câștiguri generate din acesta sunt considerate fonduri bonus și nu sunt disponibile pentru retragere.
Este esențial să citești cu atenție și să înțelegi Termenii Bonusului | Betano pentru orice ofertă de bonus, pentru a cunoaște cerințele de pariere și alte restricții care pot apărea. Dacă ai întrebări specifice despre bonusul tău și eligibilitatea de retragere, poți contacta serviciul de asistență pentru clienți Betano pentru clarificări.