Pe Betano, pentru a contacta echipa de suport pentru clienți, ai la dispoziție mai multe metode:
Live Chat: Funcția de live chat îți permite să comunici în timp real cu un reprezentant al echipei de suport. Poți găsi opțiunea de live chat pe site-ul sau în aplicația mobilă Betano.
Call Center: Această funcționalitate îți permite să ai o comunicare în timp real cu un reprezentant al serviciului clienți prin apel telefonic. Poți găsi această opțiune pe site-ul Betano sau în aplicația mobilă. Click pe iconița Call Center și veți fi redirecționat către un reprezentant.
Email: Poți trimite un email la adresa desemnată pentru asistență pentru clienți Betano, care este romania@betano.com
Scrie întrebarea sau preocuparea ta în email și trimite-l la adresa de email furnizată. Echipa de suport va răspunde la emailul tău cât mai curând posibil.
Facebook Messenger: Ne poți contacta prin Messenger, pe pagina oficială de Facebook Betano.
Înainte de a contacta echipa de asistență pentru clienți, îți recomandăm cu amabilitate să verifici secțiunea de Întrebări frecvente sau Centrul de ajutor de pe site-ul Betano, deoarece întrebarea ta ar putea fi deja acolo.